💬 Bandeja Unificada · Multiagente · Multicanal

Toda tu atención al cliente en un solo panel.

WhatsApp, Instagram y Facebook centralizados. Tu equipo atiende más rápido, sin perder ninguna conversación ni duplicar esfuerzos.

Sin tarjeta de crédito 1 mes gratis Multiagente incluido
5 agentes en línea
70% más rápido
Bandeja unificada
MG
María García 1:24 PM
¿Tienen el modelo en azul disponible?
WA
CR
Carlos Ruiz 1:18 PM
Hola, quiero información sobre precios
FB
AL
Ana López 1:05 PM
Me llegó el pedido incompleto 😟
IG
JM
Jorge Mendoza 12:50 PM
¿Cuándo llega mi pedido #4521?
WA
47
Chats hoy
2m
T. respuesta
98%
Satisfacción
Socio oficial de Meta
70% menos tiempo de respuesta
3 canales en 1 panel
Asignación automática
Soporte en español MX

Resultados que hablan solos

Lo que logran las empresas en México al centralizar su atención al cliente en WhatsApp

70%
Reducción en tiempos de respuesta
3x
Más chats resueltos por agente al día
98%
Tasa de apertura de mensajes WhatsApp
24/7
Disponibilidad con bots de soporte

Tu equipo atendiendo mejor desde el día 1

Sin capacitaciones largas ni integraciones complejas. En menos de una hora tu equipo ya está operando.

1

Conecta tus canales

Vincula WhatsApp Business, Instagram Direct y Facebook Messenger en un solo panel en minutos.

2

Agrega a tu equipo

Invita a tus agentes, asigna roles y configura reglas de asignación automática por tipo de consulta.

3

Atiende y mide

Responde desde un solo lugar y monitorea el desempeño de cada agente en tiempo real.

Equipos que ya atienden mejor con la bandeja unificada

Empresas en México que centralizaron su comunicación y redujeron tiempos de respuesta.

Equipo de atención al cliente WhatsApp México bandeja unificada
E-commerce

Soporte multicanal para tienda en línea

5 agentes atienden WhatsApp, Instagram y Facebook desde un panel. Sin mensajes duplicados ni sin respuesta.

3x más chats resueltos por agente
Atención al paciente clínica WhatsApp México
Salud

Atención de pacientes 24/7

Bot responde fuera de horario y deriva a agentes humanos en horario laboral. Cero llamadas perdidas.

70% reducción en llamadas entrantes
Soporte técnico equipo empresa México WhatsApp
Tecnología

Mesa de ayuda centralizada

Tickets de soporte asignados automáticamente al agente correcto según área y disponibilidad.

80% tickets resueltos en primera respuesta
Equipo ventas WhatsApp inmobiliaria México
Inmobiliaria

Equipo de ventas coordinado

Cada asesor ve solo sus prospectos asignados. Notas internas y etiquetas para nunca perder el contexto.

50% más cierres por asesor al mes
Agencia viajes atención cliente WhatsApp
Turismo

Reservas y consultas internacionales

Atiende clientes de diferentes zonas horarias sin perder ninguna solicitud. Historial completo por cliente.

Cero consultas sin responder
Banco fintech atención cliente WhatsApp México
Fintech

Soporte financiero en tiempo real

Resuelve dudas sobre pagos, saldos y productos financieros en el canal más usado por tus clientes.

5 min promedio de resolución

Atiende más con el mismo equipo

Herramientas diseñadas para que tus agentes sean más productivos desde el primer día.

Asignación automática de chats

El sistema distribuye conversaciones según disponibilidad y carga de cada agente. Sin coordinación manual.

🗂️

Historial completo por cliente

Cada agente ve todo el historial, notas internas y atributos CRM del cliente antes de responder.

🏷️

Etiquetas y prioridades

Clasifica conversaciones por urgencia, tipo de consulta o etapa del funnel. Nunca pierdas un lead caliente.

💬

Respuestas rápidas guardadas

Biblioteca de respuestas frecuentes que tu equipo activa con un clic. Consistencia y velocidad garantizadas.

📝

Notas internas entre agentes

Comenta en conversaciones sin que el cliente lo vea. Coordina tu equipo sin salir del chat.

📊

Métricas de equipo en tiempo real

Tiempo de respuesta, chats resueltos y satisfacción por agente desde un dashboard centralizado.

Un panel para todos tus canales

Deja de alternar entre apps. Gestiona todos tus mensajes desde un solo lugar.

✅ WhatsApp Business
📘 Facebook Messenger
📸 Instagram Direct
🤖 Bots automáticos
📊 Reportes de equipo
🔗 API y Webhooks
🛒 Shopify
💼 HubSpot
⚡ Zapier
+1,000 más

Equipos que ya trabajan mejor

★★★★★

“Coordinar citas y atender consultas 24/7 ahora es posible. La bandeja unificada cambió completamente cómo trabaja nuestro equipo de atención.”

CA
Coordinador de Atención
SaludConecta
★★★★★

“Centralizamos reservas y atendemos solicitudes internacionales desde un solo panel. El tiempo de respuesta bajó 70% el primer mes.”

DO
Directora de Operaciones
Viajes Global
★★★★★

“Antes cada agente tenía su propio WhatsApp. Ahora todo el equipo trabaja coordinado y no se pierde ningún mensaje. Es un antes y un después.”

GM
Gerente de Soporte
TiendaMax

Todo lo que necesitas saber

El plan Puesta en marcha incluye 5 agentes simultáneos y el plan Negocio incluye 10. Puedes escalar según el crecimiento de tu equipo.
Sí. Cada conversación queda almacenada con historial completo, notas internas y datos del cliente para que cualquier agente retome el contexto.
Sí. El sistema distribuye chats automáticamente según disponibilidad y carga de cada agente. También puedes asignar manualmente cuando lo necesites.
Sí. El plan Negocio incluye los 3 canales en un solo panel. Tu equipo responde desde una sola interfaz sin importar de qué canal viene el mensaje.
El primer mes es completamente gratis, sin tarjeta de crédito. Los planes arrancan desde USD $39.99/mes con bandeja unificada y multiagente incluidos.

Tu equipo merece
trabajar mejor.

Sin tarjeta de crédito. 1 mes gratis. Configúralo en minutos.